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よくあるご質問


ご注文について

ご注文入力時に『領収書について』の欄がございますので、そちらに希望領収書、宛名、但し書き、領収書送り先ご住所(ご注文者ご住所以外に送付の場合)をご記入下さい。 ※領収書につきましては、後日郵送でのお届けとなります。(商品と同梱不可)
お支払方法を代金引換でご選択いただいた場合、配送伝票が領収書代わりとなりますのでご注意下さい。
また、後払い決済をご選択いただいた場合も、お支払をした店舗からの半券やお振込み明細が正式な領収書となります。
当社発行のものをご希望の際は、配送伝票や半券、お振込み明細などのお支払証明書を弊社宛に郵送ください。交換にて発行させて頂きます。


FAXでもご注文をお受けしております。
こちらから「FAXご注文書」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、FAX:03- 5997-1407(24時間受付)までお送りください。商品金額、送料を含めたお見積り金額とお振込先をFAXにてご連絡いたします。
お見積り金額でよろしければ合計金額を弊社指定の口座にご入金をお願いいたします。
※FAXでご注文の場合、お支払方法は銀行振込のみとなり、ポイント特典はご利用いただけません。
また、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

申し訳ございませんが電話でのご注文はお受けしておりません。
ホームページかもしくはFAXにてご注文をお願いいたします。

税抜き価格と税込み価格を併記しています。(一部どちらか一方での表記あり)
お客様が実際にお支払いただく代金は商品代金(税抜価格×個数)に消費税、送料、各種手数料を合計した金額となります。

ご注文後、メールにてご案内する口座にお振込みをお願いいたします。
恐れ入りますが手数料等はお客様ご負担でお願いいたします。

営業日の昼12時までにご注文・ご決済いただければ当日出荷しております(一部大型商品、受注生産品を除く)
商品の種類や個数、お届け先によって納期は異なります。
納品日にご希望がある場合はみはしショップまでお気軽にお問い合わせ下さい。

大変恐縮ですが、お受けしておりません。
お受け取り時間に制限がある場合はお気軽にご相談ください。

お支払方法、お届け方法、各地域別に運送会社を当店で指定させて頂きます。

商品の種類や個数、お届け先によって変動いたします。
ご注文の商品がお決まりで具体的な送料をご確認したい場合は、みはしショップまでお気軽にお問い合わせ下さい。

商品の3辺が2m以上の商品につきましては運送会社の都合により代金引換のお取り扱いが出来ません。
大変申し訳ございませんが、銀行振込かクレジットカード払いでお支払いただきますようお願いいたします。

海外への発送はお受けしておりません。予めご了承ください。

商品の取り置きは承っておりません。何卒ご容赦のほどよろしくお願いいたします。


会員登録について

お買物時に使えるポイントサービスやお得なメールマガジン、ご注文の際に便利な機能等がご利用頂けます。

会員ご登録の手順のページをご参照ください。

会員にご登録の上、ログインしてからご注文を頂くとご注文金額から100円=1ポイント分のポイントを進呈致します。ポイントは次回のご注文からご利用頂けます。

■ポイント利用についてのご注意
ポイントご利用時、下記のような場合がございますのでご注意ください。

●ポイントご利用時のお値引は商品代金に充当してご利用頂けます。送料は対象外となります。
●ログイン後でのご注文がポイント付与の対象となります。ログインせずにご注文の場合、ポイントが反映致しません。
ファックスでのご注文は会員のご登録がある場合でもポイント付与対象外となります。
●ご注文後のポイントの後付けは承れません。ご了承ください。

2Clickサービスをご参照ください。

あらかじめご利用になるクレジットカード情報をご登録頂くことで、ご注文時の入力が省略できます。
クレジットカード決済の設定方法をご参照ください。


施工について

施工方法のページをご参照ください。
ご不明点はみはしショップまでお気軽にお問い合わせ下さい。

ゴールデンモールは仕上げ塗装商品(ピラスター等)を除き、下地塗装済商品となり、仕上げ塗装が必要です。
そのまま、ご使用いただくことも可能ですが、埃などが付着しやすいため仕上げ塗装をお勧めしております。
(色を白で使用したい場合は、白い塗装を施してください)
塗料など詳しい施工方法につきましては以下をご参照ください。
ポリウレタン製品の施工方法はこちら

申し訳ありませんが商品の加工はお受けしておりません。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
(一部商品につきましては有償にてカットをお受けします。詳しくはお問い合わせください。)

申し訳ありませんがメダリオンの穴開け加工はお受けしておりません。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

特に推奨している接着材や壁紙用の両面テープはございません。ホームセンター等で販売されている市販の壁紙用接着剤をご使用ください。両面テープでも施工は可能ですが、ある程度強度のある物をご使用されることをお奨めします。

サニーモールは塗装すると材料に含まれる可塑剤の影響で塗料が溶けてベタつく場合がございます。ベタつき防止のために下記の手順で塗装を行ってください。

1.必要に応じて傷・ヘコミなどを補修してから表面の汚れを除去してください。

2.水性ウレタンニスで気泡や不要な凹凸ができないように注意しながら、塗装面を完全にカバーするように下塗りをしてください。(気泡や不要な凹凸が出来た場合は上塗りをする前に修復してください。)

3.水性ウレタンニスが乾いてから水性塗料で上塗りをしてください。1回で塗りきるのではなく、複数回に分けて塗り重ねることできれいに仕上げることができます。

※水性ウレタンニス、水性塗料を重ね塗りするときは前に塗ったニスや塗料が乾いてから次の塗装を行ってください。

グリーンウォールを壁やフェンス等に固定する場合は
ベースとなるネット状のパーツを下記のいずれかの方法で取り付けてください。

a.釘、ビス等で固定する(品番、ロットによってはネット部分に釘、ビスで取り付けるための穴が用意されています)
b.タッカーで固定する
c.結束バンドやワイヤー等で固定する
d.接着剤で固定する(広面積で設置する場合は落下防止のため他の固定方法と併用することをお勧めします)
e.壁などに固定したフックに掛ける

なお、施工する前に必ず取付場所(壁、フェンス等)の強度が十分かをご確認ください。
設置面積に応じて固定箇所の数や位置を調整してください。

グリーンウォールを構成している各パーツはカッター等で簡単にカットすることができます。


商品について

みはしショップの商品は輸入製品ですので入荷までに1〜2ヶ月掛かる場合もございます。
大変恐縮ですがその他の商品でご検討いただけますようお願いいたします。
また、少量でしたら別の場所に在庫をしている可能性がありますので、みはしショップまでお気軽にお問い合わせ下さい。

具体的にどの部分の寸法をご確認されたいのかFAXかメールにてご連絡ください。
こちらでお調べいたしましてご回答いたします。

ゴールデンモール、3Dボード、サンメントPVC、サンメントTH、デコレーションモールは無料の材質サンプルをご請求いただけます。
実際にお手に取ってご確認ください。 →材質サンプルの請求はこちら

商品のカットサンプルは以下のページにて特定の商品のみ請求いただけます。通常の商品と同じようにショッピングカートに入れて請求をしてください。サンプル代金と送料は無料にてお送りいたします。
材質サンプルの請求はこちら

2013年5月に商品コードの改定を行いましたので別の商品コードとなっている可能性があります。 みはしショップまでお気軽にお問い合わせ下さい。